Контактные данные

Если у вас есть вопрос о курсах испанского или замечание к одному из разборов на CompEs, написать нам можно одним способом — по почте.

Как с нами связаться

Единственный канал связи с редакцией CompEs — электронная почта red@sravnenie-onlajn-kursov-ispanskogo-yazyka.xyz. Вся переписка идёт через этот почтовый ящик, и так проще не потерять ни одного письма.

Если пишете о конкретном курсе, укажите его название и что именно вызвало вопрос — так мы быстрее разберёмся и ответим по существу, а не общей фразой.

Сроки ответа

Письма редакция читает каждый день, без выходных и перерывов на праздники. На ответ обычно уходит до двух дней — это тот срок, в который мы стараемся уложиться почти всегда.

Если ответ задерживается дольше обычного, это не значит, что письмо потерялось: иногда вопрос требует сверки с материалом или уточнения у коллег. В любом случае ответ придёт на тот же адрес, с которого вы писали.

География и формат работы

CompEs работает без офиса — вся редакция собирается и ведёт дела онлайн, и так было с самого начала. Благодаря этому почта остаётся не вспомогательным, а основным инструментом связи: ею же редакция пользуется и внутри команды.

Отсутствие физического адреса не означает меньше внимания к письмам читателей: мы разбираем их ежедневно и относимся к каждому как к поводу что-то уточнить или исправить в материалах.